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标题: 【卡惠】常见问题解答2015年1月 [打印本页]
作者: 卡惠 时间: 2015-1-5 17:21
标题: 【卡惠】常见问题解答2015年1月
对于【卡惠】一些常见问题，我们进行了分类汇总，使用类问题居多，为方便大家了解、查找做了如下分类，操作类、关于积分、优惠内容及查找三类。详细如下：
操作类：
Q: 首次注册卡惠有几种方式？
A: 三种方式，手机号注册、QQ登录、微信登录。QQ及微信登录后，建议补全信息将手机号绑定，因忘记密码时只有通过获取手机验证后才可重置或找回密码。
Q: 忘记卡惠密码怎么办？
A: 如绑定了手机号，直接点击“手机动态密码”登录即可。或点击“忘记密码”，通过手机验证码直接修改密码即可。
Q：无法收到手机验证码？
A：如果您收不到手机验证码，可能是您之前给运营商或相关公司投诉过不想再接受下发短信，导致自动屏蔽验证码下发。如遇这种情况，请与我们联系。
Q: 如何修改密码？
A: 在左侧菜单“我的卡惠”→“我的账户”中点修改密码即可以设置新密码。
Q: 卡惠软件有时连不上网，怎么回事儿？
A: 请首先检查您的手机网络是否正常，如一切正常，只卡惠无法连接，请您与我们联系。
Q: 为什么卡惠系统会出现刷新较慢的情况？
A: 卡惠在进行大批量更新数据时，有可能导致数据刷新较慢，部分功能无法使用，更新完成后即会恢复。
Q: 手机号被错绑怎么办?
A: 在左侧菜单“我的卡惠”→“我的账户”中，点击旧手机号，通过手机号验证后，在手机号一栏进行修改即可。
优惠内容及查找：
Q: 为什么没有部分银行的优惠活动？
A: 目前卡惠正在逐步增加更多的银行，但为了保证信息的准确性，我们正在对这些信息进行仔细核对，后续会逐步添加银行及优惠信息。
Q: 为什么没有部分城市的优惠活动？
A: 目前卡惠正在不断增加更多城市，因信息核实工作量较大，目前只能优先选择优惠较多的城市。
Q: 为什么优惠信息无数据？
A: 当您找不到优惠信息时，请首先检查网络，之后检查您的筛选条件，或后台关闭后重试，如仍无效，请联系我们。
Q: 为什么筛选“关注银行”找不到对应优惠？
A：可能问题是该用户所在的城市没有该银行的优惠数据。
Q: 如何查找今日优惠？
A： 首页“找优惠”进入后，顶部默认今日优惠。切换至“全部”则为全部优惠商户。
Q: 如何预约商户？
A： 首页“找优惠”进入后，找到对应商户，底部地址旁电话标志为拨打该商户电话，直接点击即可预约询问。
Q: 如何查看活动简介？
A： 首页“找优惠”、“找活动”进入对应页面后，直接点击“简介”即可看到全部内容介绍。
关于积分
Q: 卡惠的积分会不会归零？
A: 卡惠积分目前暂时不会归零，如果有新的游戏获取，我们会提前在卡惠微信及官网上发送预告，通知各位。
Q: 积分能否累积到其他手机号账户？
A: 卡惠目前的积分只能计入自己的账户，话费才能提交其他号码。
Q: 积分有何作用，如何兑换？
A: 目前5000积分兑换50话费和9000积分兑换100元话费，后续会推出更多精彩积分兑换活动。若您已经满足兑换要求，请直接在卡惠微信留言，添加公众号：card_wise，人工客服为您办理。
作者: 蒙蒙蒙蒙蒙 时间: 2015-1-5 17:46
这还用嘛，必然是不可以的啦，攒着吧，现在信用卡积分活动差一分也不行，更何况是白来的话费
作者: ゃ.不 时间: 2015-1-6 17:59
积分积分！我要赚积分！！
作者: 微朝七阿哥 时间: 2015-1-6 19:01
我要积分份分分分
作者: 、小少妇 时间: 2015-1-7 09:55
积分涨涨涨~
作者: 木棉花 时间: 2015-1-9 11:27
作者: 筱卿 时间: 2015-1-9 13:14
现在还有积分么？怎么涨积分啊，在哪里可以查看到自己的积分呢？
作者: 掉毛不_oyUxP 时间: 2015-1-9 13:57
这个我真得好好看看
作者: 冰封☆_TJh8M 时间: 2015-1-9 14:33
说的很详细！！
作者: 呵呵呵 时间: 2015-1-14 16:59
积分又可以换话费了，哦也。
作者: 蒙蒙蒙蒙蒙 时间: 2015-1-16 10:22
日常积分活动就是报活动信息有误，就会奖励积分。要是积分兑换直接在卡惠微信服务号留言，就有人专门给你兑换了
作者: 蒙蒙蒙蒙蒙 时间: 2015-1-16 10:22
一直都可以，只是现在是人工兑换，也挺方便的
作者: 筱卿 时间: 2015-1-19 09:51
哦，那在哪里查看积分呢？在卡惠里就可以直接查到 么?
作者: 蒙蒙蒙蒙蒙 时间: 2015-1-19 15:45
卡惠应用内，顶部左侧调出菜单后，我的卡惠→我的积分，就能看到当前积分了
作者: 蒙蒙蒙蒙蒙 时间: 2015-1-26 16:07
现在木有积分活动
作者: 微朝七阿哥 时间: 2015-1-28 15:14
新版有积分啦，不仅可以查看；
1、也可以通过邀请人下载卡惠或办卡 就可以涨积分啦；
更赞的是 可以拿积分兑换话费啦。要>=5000就行啦
2、左侧菜单-我的积分可查看积分或兑换话费
3、左侧菜单-邀请码可以涨积分哦
作者: 微朝七阿哥 时间: 2015-1-28 15:15
下一版本就有活动啦 哈哈 很快啦
作者: 小四 时间: 2015-1-29 10:29
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作者: 书式 时间: 2015-6-18 19:13
教程很实用
作者: 孫^^^_nnWfu 时间: 2015-7-10 15:54
作者: 鳗雨suk 时间: 2015-10-14 09:08
赞一个
作者: Angela 时间: 2015-10-23 09:52
不错哦，快积分吧。
作者: 放飞自己 时间: 2015-11-5 19:05
积分。。你回来吧
作者: liujinlong 时间: 2015-11-13 09:36
作者: 放飞自己 时间: 2015-11-15 09:55
顶起来
作者: 饭桶西红柿 时间: 2016-1-11 14:11
哇塞好棒啊
作者: 蓝琪儿 时间: 2016-4-6 20:09
一直以为积分没用呢？终于有用武之地了。
作者: 叭叭叭 时间: 2016-4-7 09:11
说的很全面，平时很少关注的也说到了，谢谢了。
作者: 俩年竹 时间: 2016-5-5 21:57
我也要积分.............
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