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标题:
广发是服务最垃圾的银行
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作者:
bluestar
时间:
2016-11-24 22:11
标题:
广发是服务最垃圾的银行
广发电话客服像是传销骚扰电话,那个破烂app查个帐都一堆报错我就不多吐槽了,
然而用了邮政我才真正的服气了.
邮储搞了一个88-8 听说不用抢 那我这上班只能用手机的感觉有希望撸个京东卡
结果发现不能绑定银联钱包, 提示与系统预留手机不符(支付宝 财付通都没问题)
邮政方面表示你这个手机号是对的, 你去找银联吧, 银联表示数据库在银行 我们只是对比一下,还是找邮政
我也觉得问题在邮政 我就这么一个号码别的卡都ok 你邮政的储蓄卡也可以 就这张信用卡不行
撕逼多日无效
其中最牛逼的一位客服表示 之前也有过这样问题
确实有的客户就是不能用银联在线支付 我们也不知道为什么
窝草 客服都说了, 我们也不知道为什么 我竟然一时不知道咋接话
我说那你帮忙反应给上级的同事给处理一下呗? 客服表示反应是会反应的,但不保证有反馈.....
又是一千只草泥马 不保证有反馈那我咋知道你反应了没, 解决的了解决不了 你总得有个回复的吧
我问 你们规定就是客户让你们向上级反应你们解决不了的问题,你们就告诉客户不一定有反馈?
作者:
陌上桑
时间:
2016-11-25 09:52
广发APP查账是比较垃圾，还有销卡的时候一堆手续费，真是无语
作者:
zengsui
时间:
2016-11-25 09:54
不过广发的活动还是蛮给力的
作者:
kinnyy
时间:
2016-11-25 12:23
说明邮政服务也很烂啊
作者:
黑眼圈熊猫
时间:
2016-11-25 12:44
仿佛能看到蒙圈的楼主{:3_57:}最后怎么解决的？
作者:
爱上萌萌萌
时间:
2016-11-25 13:18
楼主还真的是运气不好。遇到的客服还真的是无语了
作者:
烈酒长伴
时间:
2016-11-29 15:46
40元，是不是可以消磁免费换？不过邮储确实垃圾
作者:
bluestar
时间:
2016-11-29 15:49
芯片卡
总之这是一个为了撸8块钱羊毛搭进去40+打车钱+电话费+无数时间
作者:
霍雁静
时间:
2016-11-29 15:51
邮储的确没啥必要不要把大业务放那，尤其是信用卡业务我感觉他们那员工还没有论坛的好使……邮储只为地区撸毛不用挤破头
作者:
滚吧水果
时间:
2016-11-29 15:54
邮储有一项业务叫网上支付通，包括支付宝 微信和银联在线 ，网上支付通的手机号一般和预留手机一致，也可以不一致，甚至有时这个手机号是留空的，就会导致无法使用银联在线，可以自行通过网银修改，可储蓄卡能改，信用卡改不了
作者:
桃之妖妖
时间:
2016-11-29 15:57
邮储的柜员连自己银行的优惠活动都很少知道，更别说网银了，客服会好点，这种情况应该直接改预留手机号，别找以前是邮局改的，找直接是邮储银行的，一家不行换另一家。
作者:
芭比芭比
时间:
2016-12-7 14:09
楼主淡定，虽说服务差，但优惠还是很给力的。
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