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标题: 1月1日起,飞机延误航空公司不管饭咯 [打印本页]
作者: 常旅客公众号 时间: 2016-12-28 17:57
标题: 1月1日起,飞机延误航空公司不管饭咯
夏天的台风,冬季的雾霾,不明原因的流量管制..... 出差的你肯定已经是家常便饭了。一般这时候,乘客们就开始要找航空公司谈谈心了,经常出差的人可能也没什么力气争论什么了,径直走向休息室就行,或者去领个盒饭。顺便,看看大爷大妈是怎么跟地勤讲道理的。
目前对大多数航司而言,不论好坏,大都提供一定的餐食,必要时的住宿,甚至补偿。不过,崭新的2017年起,新的航班管理政策出台,航司将有充分的政策依据来免责。
2017年1月1日期,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因,造成的航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排食宿,费用旅客自理。
原文比较复杂,简单的总结下说就是:
- 超过15分钟就算航班延误;
- 天气等原因导致延误,旅客食宿费用自理;
- 航空公司自身原因导致延误,应向旅客提供食宿;
- 在中转和备降机场的延误,航空公司需为旅客提供食宿;
解释下第一点“超过15分钟就算航班延误”。以下原因是航空公司本身造成的,航司应该负责 :
- “航班延误”,是指航班实际到港轮挡时间,晚于计划到港时间超过15分钟的情况;
- “航班出港延误”,是指航班实际出港撤轮挡时间,晚于计划出港时间超过15分钟的情况
- 将乘客弄进机舱干等,算“机上延误”。航班飞机关舱门后至起飞前,或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待,超过机场规定的地面滑行时间,就算是“机上延误”。
- 规定要求航空公司,在购票环节中明确告知旅客,航班出港延误及取消后,是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,要明确补偿条件、标准和方式等。
- 发生机上延误时,要每30分钟向机上旅客通报动态信息,机上延误超过2小时的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。超过3小时的,要在安全允许的情况下,安排旅客下飞机等待。
总结下意思就是,之前航空管制、天气之类的问题,航司不管根据什么依据,都还负责安顿乘客。但是现在出个法规,明面上航司你就不用管了。但是,天气、管制之类的问题导致的延误,航司明确不管了谁管呢?到头来估计还得是航司顶住大爷大妈的压力。不过好在,对乘客而言,干等是能算延误的。
这是小编我的理解。不对的地方请指正。
当然,关键时刻还得靠自己,虽然飞不走了,但是总得赔点钱不是。SO,我们自己动手搞定延误险。
常见的航空延误险,分为如下几种:
指定购票渠道赠送
指定信用卡付款可享
满足条件(如办卡/消费满额)后获赠
指定渠道,通过指定信用卡购票获赠
自己购买
后面会详细讲一下延误时这些渠道的获赔方法
公众号可扫描下方二维码,或者搜索公众号:flyer-club
作者: 薅羊毛的喵 时间: 2016-12-28 18:18
遇到小机场 没有航空公司 专柜 就坑了
作者: 潘俊杰 时间: 2016-12-30 09:38
这样真心觉得航班不靠谱的啊,看来还是要买延误险啊
作者: 呦呦鹿鸣 时间: 2016-12-30 10:27
这个是刺激客户购买延误险的节奏啊,现在的天气影响真的是好多啊
作者: 坐等花开 时间: 2016-12-30 12:07
对我影响不打,一年半载才坐一次飞机
作者: 杨阳 时间: 2016-12-30 12:11
撸有的卡的航空延误权益卅
作者: 孙大圣 时间: 2016-12-30 12:15
不常外出,影响不大
作者: 刘贝贝同学 时间: 2016-12-30 13:33
居然不管饭了,不开森
作者: 飞雪独樵 时间: 2016-12-30 13:39
这下那些航班延误保险权益又火了
作者: 彭家业 时间: 2016-12-30 14:03
关注了,也只能撸别的渠道了
作者: 程杰 时间: 2016-12-30 14:11
已关注,其实目前还没有遇到过航班延误耶
作者: 大島 时间: 2017-1-3 21:40
没天理呀!
作者: 黑子虎子 时间: 2017-1-3 23:58
让人气愤填膺
作者: 151****8912 时间: 2017-1-4 12:34
对民航局很失望
作者: jkzq110 时间: 2017-1-9 21:01
还想管饭呢
作者: 幽篁 时间: 2017-1-9 21:04
没良心的民航局
作者: 136****1901 时间: 2017-1-9 21:05
太不要脸了
作者: 叶酱 时间: 2017-1-9 21:07
第一次看到呀
作者: 青简 时间: 2017-1-9 21:09
要看是谁的原因吧
作者: 29° 时间: 2017-1-9 21:11
表示不满呢
作者: 至少生两娃 时间: 2017-1-9 21:13
用法律来了
作者: 伊诺 时间: 2017-1-9 21:15
没得天理呀
作者: 菜花么么哒 时间: 2017-1-9 21:16
都他么是白眼狼
作者: 大乔小乔 时间: 2017-1-9 21:19
侮辱老百姓的智商
作者: 李蹦得儿 时间: 2017-1-9 21:20
太不要脸了
作者: 喵利夫人 时间: 2017-1-9 21:22
只有自己给钱了
作者: 布鲁托 时间: 2017-1-9 21:24
这年头。。。。。
作者: 吃土少女王瓜瓜 时间: 2017-1-9 21:26
这算啥呢?
作者: 豌豆黄儿 时间: 2017-1-9 21:28
大家都什么看法?
作者: 古尔齐亚 时间: 2017-1-9 21:31
好怀念以前的套餐
作者: 黑蒙- 时间: 2017-1-9 21:34
王八羔子!
作者: 十一月罪人 时间: 2017-1-9 21:35
只能说:不要脸
作者: 彩戏师 时间: 2017-1-9 21:38
看谁的原因吧
作者: 虎口脱险江央央 时间: 2017-1-9 21:40
自然原因还可以理解
作者: 肖恩恩恩恩肖 时间: 2017-1-9 21:42
这就不好说了
作者: 木一 时间: 2017-1-9 21:43
看来整行业不要脸了
作者: 我只能悬浮着 时间: 2017-1-9 21:47
心情顿时沮丧
作者: 大嘴天蓬元帅 时间: 2017-1-9 21:48
这。。。。
作者: 开膛手菲欧娜 时间: 2017-1-9 21:51
路过。。。。。。
作者: 木卫二 时间: 2017-1-9 21:52
没钱坐飞机呢
作者: 你有药吗 时间: 2017-1-9 21:55
第一次看到,看到很生气
作者: 拳王 时间: 2017-1-9 21:58
麻蛋,不要脸
作者: GIVIND 时间: 2017-1-9 22:00
自己吃自己
作者: 恶魔的步调 时间: 2017-1-9 22:02
心好累!!!
作者: 喜儿喂鸭正经地 时间: 2017-1-9 22:04
不管饭,管小吃也行
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