对于【卡惠】使用过程中遇到的一些常见问题,我们进行了分类汇总,使用类问题居多,为方便大家使用卡惠,常见问题分为:操作类、优惠内容查找、关于红包三类进行解答。详细如下:
操作类: Q: 首次注册卡惠有几种方式? A: 三种方式,手机号注册、QQ登录、微博登录。 QQ及微博登录后,建议补全信息将手机号绑定,因忘记密码时只有通过获取手机验证后才可重置或找回密码。
Q: 忘记登录密码怎么办? A: 如已绑定手机号,点击登录填写手机号码进入下一步,选择“手机动态密码”登录即可。或点击“忘记密码”,通过手机验证码直接修改密码即可。
Q:无法收到手机验证码? A:如果您收不到手机验证码,可能是您之前给运营商或相关公司投诉过不想再接受下发短信,导致自动屏蔽验证码下发。如遇这种情况,请关注微信公众号“卡惠优惠”与我们联系。
Q: 如何修改密码? A: 底部菜单“我的”点击左上角齿轮标志内,选择修改登录密码即可。
Q: 卡惠应用有时连不上网,怎么回事儿? A: 请首先检查您的手机网络是否正常,如一切正常,只卡惠无法连接,请关注微信公众号“卡惠优惠”与我们联系。
Q: 为什么卡惠系统会出现刷新较慢的情况? A: 卡惠在进行大批量更新数据时,有可能导致数据刷新较慢,部分功能无法使用,更新完成后即会恢复。
Q: 如何修改绑定手机号? A: 请关注微信公众号“卡惠优惠”与我们联系。
Q: 明明有本月最新账单,卡惠导入后总提示导入失败为什么? A: 请关注微信公众号“卡惠优惠”与我们联系。
Q: 新下载的卡惠没有理财模块? A: 华为应用市场下载后,会对理财模块屏蔽,建议您到其他安卓应用市场下载。
优惠内容及查找: Q: 为什么没有部分银行的优惠活动? A: 请提供您查询不到的优惠信息,至微信公众号“卡惠优惠”,会及时转给相关部门核对,核实无误将更新至卡惠;当前卡惠仅展示精选力度较大优惠,九折类优惠会发布至卡惠论坛“最新优惠”模块。
Q: 为什么没有部分城市的优惠活动? A: 卡惠目前覆盖国内400+一二线城市,正在不断增加更多城市,因信息核实工作量较大,暂时仅呈现优惠较多的城市。
Q: 为什么优惠信息无数据? A: 当您找不到优惠信息时,请首先检查网络,之后检查您的筛选条件,或后台关闭后重试,如仍无效,请关注微信公众号“卡惠优惠”与我们联系。
Q: 为什么筛选“关注银行”找不到对应优惠? A:用户所在城市没有该银行的优惠数据。如有疑问,请关注微信公众号“卡惠优惠”与我们联系。
Q: 如何查找今日优惠? A: 首页“一周”或“今日精选”即可看到今日优惠,系统自动获取您关注银行的优惠商户。
Q: 如何预约商户? A:首页“一周”、“今日精选”或直接搜寻商户名称,找到对应商户,底部地址旁电话标志可拨打该商户电话,直接点击即可预约询问。
Q: 如何查看活动简介? A: 首页 “活动”进入对应页面后,点击“优惠详情”即可看到全部内容介绍。
关于红包 Q: 什么是累计收入? A: 累计收入为您每次拆开红包总收入。
Q: 如何获取红包? A: 获取红包方式:登录、报错、账单导入、意见反馈、卡惠不定期组织活动获取。
Q: 红包是否可以提现? A: 满5元可提现。
Q: 红包提现至哪里? A: 底部菜单“服务”→“惠理财”→“更多”→“理财账户”→“可用余额”可见。
Q: 红包用途是什么? A: 提现后可用于投资购买理财产品,或提现至您的银行卡内。
Q: 提现多久能到账? A: 1~3个工作日内审核,审核通过后在您的好贷宝账户余额内。 |