高情商场景对话—你会如何与不会拆单的收银员谈心

shiyelin · 发表于 2017-2-27 17:35:38

拆单首先要脸皮厚敢于提出来

155****098 · 发表于 2017-2-27 17:17:38

学习学习

帅帅老虎不发威 · 发表于 2017-2-27 16:10:17

回复136****0537:哪儿的家乐福，我也要去

帅帅老虎不发威 · 发表于 2017-2-27 16:03:49

呵呵，很少有没人的呀，像好利来没试过，不过应该特别容易拆，我说说曾经购买物美购物卡拆单，有的收银台不给拆，比如银行活动100-20，可是最低购物卡是200的，我就会说，我可以刷2张卡吧，我这银行卡限制单笔只能100，一般大妈就会答应，犹豫的我接着说，很简单直接按100，确认就可以，这样刷2次，这几天一直再这样操作呵呵，顺利拆单。案例2：过去的民生7-11活动20-25，买个蛋糕，问可以20一次刷8次吗？有的店员不会，这时候直接找店长，店长很乐意，只要你买东西。
案例3：星巴克60-15/100-30，进去说买储值卡，收银员问多大面值，就说100，如果分开刷卡可以买500/1000的，一般就会答应，这都是我的实战经理哈。希望对大家有用

刘太蓓 · 发表于 2017-2-27 15:44:34

1:表现出自己也是很有时间的样子！2:自己都算好所有的优惠如何最大化的利用！最主要的就是自己一定要能算账并且熟知自己的优惠!别急！这一定是很考验智商的！3:和收银MM做无奈状、并且让她试着理解你这种行为！然后耐心的和她解释！没关系！有第一次就有第二次！这在她的工作中也可以悟出很多…羊毛！总的来说,高情商就是，让对方不为难、自己资金少为难！且自己还能够游刃有余！perfect^_^

pearl · 发表于 2017-2-27 15:16:36

等我先多申请几张卡再说

181****9659 · 发表于 2017-2-27 14:50:01

教他

158****1226 · 发表于 2017-2-27 14:44:54

需要告知对方拆单需求，但好说话的都好说话，不好说话的依旧无能为力

136****0537 · 发表于 2017-2-27 14:40:05

上上周在家乐福购物卡拆单买了，昨天遇到的收银员死活不肯…

138****981 · 发表于 2017-2-27 12:50:02

好