围观民生高端卡专线道路救援服务，简直是蜗牛速

苦乐 · 发表于 2018-7-5 16:29:08

18点左右，我们的车故障趴在路上了，立即拨打民生电话，话务员客气的了解了情况之后，立即转接道路救援专线。结果我听了将近七分钟的电话音乐之后，话务员告诉我，目前所有的坐席都繁忙让我，耐心等待。大约在，45分钟之后，我接到了道路救援专线打过来的电话。他跟我确认了车牌号码和，故障地点之后，让我再次等待救援车组跟我联系。

请叫我小青纯 · 发表于 2018-7-6 15:55:55

救援服务不是一般都很快回电话的嘛

CHEN · 发表于 2018-7-6 17:10:58

这等待的45分钟之内，你可以打民生的投诉电话了。