costa上地店对用银行卡优惠的顾客服务差
来自：Costa2017-3-23 21:37
北京银行40-20，到晚上都有，就是上地店服务态度比较差，然后一看是你用这个北京银行和华夏银行的信用卡的优惠活动，不是用正价买的，然后人家店员那个女的态度就爱答不理。我说咖啡刷一个华夏银行买一赠一的，然后呢再点40元蛋糕再刷一张北京银行的40-20，然后人家就特别不乐意就非得说咖啡和蛋糕必须合成一个单子全刷的话在华夏银行上，那我的北京银行的就不能使了，故意让我多花钱！所以我不跟她一般见识，就要求不同商品刷不同卡，肖家河店就服务态度特别好，最后上地店同意咖啡刷华夏的，蛋糕刷北京银行的分成2张单子刷，本来就是分别点的几样东西凭什么不能分开刷！她特别不高兴的样子，然后在那里找茬儿，我说要这个蛋糕，她也能看到，但装作不知道是哪个蛋糕，非要求顾客报上蛋糕的名字？当时就剩下那2块一模一样的蛋糕，没有别的蛋糕了，说就剩下那两块蛋糕，她也能看到那两块蛋糕的名字，但她就又非说让顾客我蹲下身子去念那个蛋糕的名字，否则她就装作不知道，你作为服务员自己不会看那个蛋糕的名字吗？！非要顾客给他鞠个躬是吗？服务态度超级差，用银行卡优惠活动的顾客她就看不起！真想投诉她，大晚上的，懒得搭理她！！！本来心情挺好的，服务态度有待提高。搞不起优惠活动就别搞呀，就像欠他1000块钱似的。我们正常花钱买东西，臭脸子给谁看呢！！！！气愤！！！
