周末话题互动：你撕过银行吗？

yanlvji · 发表于 2018-7-21 07:27:45

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Syh_1330 · 发表于 2018-7-21 05:12:52

好好

138****3704 · 发表于 2018-7-21 01:59:12

工行信用卡，当年的服务非常差，反正我的名字有生僻字，造成非常多的麻烦，找不到原因也解决不了，我投诉，也无解，退卡，要我到外滩的营业厅去退。至今不想再用他家的信用卡了

Forest CL · 发表于 2018-7-21 01:06:29

2011年，交行信用卡到期了搬家，没改地址啥的，也忘记销卡，今天才想起来，回头打客服电话，看看现在服务怎么样，如果不要钱让它把卡寄给我：（

Forest CL · 发表于 2018-7-21 01:03:41

2009年手机丢了，换手机号竟然要去交行网点，市内网点少不说，我住燕郊要到大望路，柜员办业务特别慢，等了1个小时，然后我要销户，里面还多1毛5没花不能销户，当年还款还是找拉卡拉网点

Forest CL · 发表于 2018-7-21 01:00:28

记得2008年历尽艰难才到手的第一张交行信用卡在钱包里与储蓄卡和200块钱丢了，打客服挂失补卡，得知要50补卡费，心情low到爆，吵了一通也无果，额度才给我2k，补卡50你太贵了，那时候工资才1500

兰919俯瞰爱琴海 · 发表于 2018-7-21 00:53:36

所以，如惠宝所言，该是自己的权益就要捍卫，手撕银行又如何？目前作为入门羊毛党，有了卡惠，简便省心，种种活动，按图索骥即可。

兰919俯瞰爱琴海 · 发表于 2018-7-21 00:50:58

我是态度很热情，原则不放弃，不卑不亢，有礼有节，最后，客服同意我保留申诉的权利，说为我申请减免，还说只是试试，最后可能还是她告诉我扣了就扣了，这样的结果，好在几天后，短信提示我，那两笔多扣的钱追回来了

兰919俯瞰爱琴海 · 发表于 2018-7-21 00:47:57

怎么一点都不人性化？别家银行都有还款日后的三至四天容时，最晚别超过这个期限，都视为准时还款，我的主观意愿就是按时还上并且这么做了，那个客服各种程序化应对，目的就是这几十的违约金加利息该扣，

兰919俯瞰爱琴海 · 发表于 2018-7-21 00:44:43

有短信提示扣了几十的利息，立码火了，前面扣违约金几元就算了，还没完没了了呢，电话客服，那头言语机械冷漠，我说你家银行怎么没有容时？说哪天就哪天，我按时还款最后一笔，结果它跨行没准时到账晚了一天，