关于中行11月份刷日亚1万日元未返现的友情提醒

guhaichang · 发表于 2017-4-28 16:26:45

刷卡情况：中行，11月份，日亚，1万日元，20笔
返现情况：6%正常返现，10%部分一直未返现
投诉过程：3次投诉中行400电话，总是答复已提交相关部门处理，总是无果。
有天无意看到http://www.flyertea.com/thread-662175-1-1.html，然后就打了楼主图片上北京银监局的联系电话，投诉。北京银监局很客气的给了个号码，说是中行设在他们银监局专门处理投诉的电话。电话过后，记录下来，说是反馈。果然，当天下午中行400就来电了，说是2个月内肯定处理到位。
意外的是，今天下午就收到中行电话，告知11月份的已经补返，一查账，真是在4.10到账了，补返了175刀，整个处理过程就2个星期。
对同样情况的朋友，友情提醒，可以参考。

Wesley许 · 发表于 2017-4-28 17:59:01

看来投诉是一种非常行之有效的手段

韵仔 · 发表于 2017-4-29 10:20:33

看来该开撕的时候以一定要开撕的啊，不然就要被银行给坑了

小越越 · 发表于 2017-4-29 10:27:55

多谢楼主的友情提醒了，之前好像听到朋友说过，可以告诉他

潘俊杰 · 发表于 2017-4-29 10:35:08

居然还有未返现的情况啊，顿时觉得银行有时候好坑呢

兰西罗特 · 发表于 2017-4-30 10:00:34

很好哦

notebook · 发表于 2017-5-1 19:00:52

投诉真是个好方法

走遍东南亚 · 发表于 2017-5-1 19:09:17

简单粗暴、有效

畅行天下1211 · 发表于 2017-5-1 19:17:15

撕吧死吧

donleolo · 发表于 2017-5-1 19:25:19

投诉很棒

ms王女神 · 发表于 2017-5-1 19:33:27

真是个不错的方法